Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký và hủy dịch vụ Internet Banking Vietcombank trên điện thoại dành cho khách hàng sở hữu tài khoản ngân hàng Vietcombank.
Không thể phủ nhận ngày nay tốc độ phát triển của công nghệ như một cơn lốc xoáy và việc việc áp dụng những tiến bộ của khoa học công nghệ vào đời sống là điều vô cùng cần thiết. Không những trong những lĩnh vực kiến trúc, giáo dục, ẩm thực mà ngành tài chính ngân hàng cũng dần được công nghệ hoá.
Tiêu biểu là dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank, từ khi được ra đời đã nhận được vô vàn phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Với những tiện ích như chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán điện nước, internet mọi lúc mọi nơi, thực hiện chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối Internet mà không phải trực tiếp đến ngân hàng như trước đây.
Vậy làm thế nào để đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank trên điện thoại, mức phí bao nhiêu và nếu không muốn duy trì nữa thì cách hủy ra sao? Hãy cùng Alô Mở Thẻ đi tìm câu trả lời qua bài viết này.
Nội dung chính
Mobile Banking VietcomBank (VCB Digibank) là gì?
Mobile Banking VietcomBank (VCB – Mobile B@nking) với tên gọi mới là VCB Digibank được biết đến như là dịch vụ ngân hàng trực tuyến trên điện thoại di động. Thông qua ứng dụng thông minh này, khách hàng có thể trực tiếp thực hiện các giao dịch như chuyển, nhận tiền, thanh toán hóa đơn, book vé máy bay,… ngay trên điện thoại chiếc điện thoại thông minh của mình.
Để sử dụng Mobile Banking VietcomBank khách hàng yêu cầu phải là chủ thuê bao điện thoại di động liên kết với dịch vụ SMS Banking tại VietcomBank. Và truy cập vào ứng dụng để tải ứng dụng về máy.
Tính năng của dịch vụ Mobile Banking VietcomBank
Hầu như mỗi khách hàng sử dụng tài khoản Vietcombank đều cài đặt ứng dụng VCB Digibank trong điện thoại, cũng bởi vì ứng dụng đã tiện lợi hoá các tính năng giúp cho giao dịch tài chính ngày càng trở nên nhanh chóng và dễ dàng ví dụ như:
- Thông qua VCB Digibank khách hàng có thể chuyển nhận tiền ở bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào bạn muốn.
- Nạp tiền điện thoại Mobifone, Vinaphone và Viettel,.. chỉ với vài cái cái ấn.
- Thanh toán các loại phí như : cước điện di động trả sau, ADSL, điện thoại trả sau, điện thoại cố định, điện thoại…
- Kiểm tra số dư tài khoản và tiền gửi thanh toán tại ngân hàng Vietcombank.
- Truy vấn lịch sử giao dịch tài chính (tài khoản tiền gửi thanh toán) VietcomBank mà không cần đến ngân hàng.
- Ngoài ra còn có thể thanh toán thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm trực tuyến, lãi suất, tra cứu tỷ giá ngoại tệ,…
- Bên cạnh đó, VCB Digibank còn có chức năng khóa thẻ, mở thẻ, đăng ký thẻ hủy thẻ, cài đặt, đổi mật khẩu…
Điều kiện sử dụng Mobile Banking VietcomBank
Để sử dụng Mobile Banking VietcomBank trên điện thoại khách hàng phải đảm bảo các điều kiện như sau:
- Khách hàng có đăng ký tài khoản thanh toán tại ngân hàng VietcomBank.
- Smartphone được kết nối Internet (hệ điều hành IOS hoặc Android) có BlackBerry OS hoặc hỗ trợ Java.
- Sử dụng số điện thoại đăng ký VCB Digibank đã đăng ký dịch vụ VCB – SMS B@nking.
- Khách hàng đã đăng ký dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng Vietcombank.
Hướng dẫn cách đăng ký Mobile Banking Vietcombank
Hiện nay, Vietcombank đã triển khai nhiều phương thức đăng ký ngân hàng số VCB Digibank trực tuyến tại nhà, giúp bạn không phải đến ngân hàng để làm việc.
Đối với khách hàng chưa từng giao dịch tại Vietcombank
Bạn có thể dành ra chưa đến 01 phút với vài thao tác đơn giản ngay trên điện thoại của mình theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên App Store hoặc Google Play.
- Bước 2: Mở ứng dụng và lựa chọn “Mở tài khoản dành cho khách hàng mới”.
- Bước 3: Nhập thông tin số điện thoại, chụp ảnh giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt và hoàn tất đăng ký.
- Bước 4: Sau đó, khác hàng sẽ nhận được mật khẩu mặc định gửi vào điện thoại, bạn có thể đăng nhập ứng dụng để thay đổi mật khẩu. Như vậy là đã hoàn tất kích hoạt VCB Digibank.
Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.
Sau khi hoàn tất mở tài khoản mới và kích hoạt dịch vụ VCB Digibank, khách hàng có thể trải nghiệm các tiện ích tuyệt vời trên ngân hàng số VCB Digibank bao gồm chuyển tiền miễn phí, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện tử, mua sắm.
Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS chủ động của Vietcombank
Với khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS chủ động của Vietcombank thì có thể thực hiện đăng ký VCB Digibank trực tuyến theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên App Store hoặc Google Play.
- Bước 2: Mở ứng dụng và lựa chọn “Đăng ký VCB Digibank bằng SMS chủ động”.
- Bước 3: Nhập thông tin số điện thoại, chụp ảnh giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt và hoàn tất đăng ký.
- Bước 4: Nhập mã xác nhận và thiết lập mật khẩu đăng nhập VCB Digibank để hoàn tất đăng ký.
Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.
Cách hủy dịch vụ Mobile Banking VietcomBank
Trong trường hợp khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Vietcombank. Khách hàng hoàn toàn có thể tiến hành hủy dịch vụ bằng cách:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản VCB Digibank tại đây hoặc qua ứng dụng trên điện thoại.
- Bước 2: Tại Menu chọn vào mục Đăng ký các dịch vụ , chọn tiếp Hủy dịch vụ.
- Bước 3: Sau đó chọn loại dịch vụ muốn hủy. Ở đây bạn chọn VCB Digibank. Tick vào ô đồng ý các quy định, chính sách điều khoản, điều kiện.
- Bước 4: Sau cùng nhấn vào Xác nhận để hoàn tất quá trình hủy dịch vụ Digibank Vietcombank.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất để yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ hủy dịch vụ.
Phí sử dụng dịch vụ Mobile Banking VietcomBank
Dưới đây là bảng biểu phí của ngân hàng VietcomBank đối với dịch vụ Mobile Banking:
| DỊCH VỤ | MỨC PHÍ |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | 11.000 VNĐ/tháng |
| Phí chuyển tiền từ thiện | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản giữa các tài khoản cùng chủ sở hữu | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản tới tài khoản VietcomBank khác | |
| – 50 triệu VNĐ trở xuống | 2.000 VNĐ/giao dịch |
| – 50 triệu VNĐ trở lên | 5.000 VNĐ/giao dịch |
| Phí chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam | |
| – 10 triệu VNĐ trở xuống | 7.000 VNĐ/giao dịch |
| – 10 triệu VNĐ trở lên | 0,02% Số tiền chuyển Tối thiểu 10.000 VNĐ/giao dịch Tối đa 1.000.000 VNĐ/giao dịch |
| Phí thanh toán hóa đơn | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Dịch vụ tài chính | Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Nạp tiền điện tử | Miễn phí |
| Phí tra soát, điều chỉnh, hủy lệnh của giao dịch thông qua kênh ngân hàng điện tử | 30.000 VNĐ/giao dịch |
Chúng tôi tin chắc rằng bài viết trên đã cung cấp một số kiến thức hữu ích về cách đăng ký và huỷ dịch vụ Mobile Banking VietcomBank trên điện thoại cho khách hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn các dịch vụ ngân hàng Vietcombank, hãy liên hệ chúng tôi để được giải đáp.
