Cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết

Advertisement

Cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết là việc vô cùng cần thiết khi khách hàng bị mất thẻ hoặc có dấu hiệu bị lộ thông tin, bị ăn cắp thông tin.


Thẻ ngân hàng hay thẻ ATM ngày này đã không còn xa lạ với mỗi người dân từ thành thị đến nông thôn và dần trở thành vật bất ly thân của nhiều người. Từ ATM khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền, rút tiền…Tuy nhiên trong quá trình sử dụng vì chủ quan hay khách quan khách hàng bị lộ thông tin. Khi này đóng, khóa tài khoản là điều cần thiết. 

Vậy cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Khi nào nên đóng, hủy tài khoản ngân hàng?

huy-tai-khoan-ngan-hang
Khi nào nên đóng, hủy tài khoản ngân hàng?

Có rất nhiều nguyên nhân để khách hàng thực hiện đóng, hủy tài khoản ngân hàng đó là

  • Mất thẻ: Việc làm đầu tiên khi bạn bị mất thẻ đó là gọi điện lên hotline ngân hàng hủy thẻ để đảm bảo an toàn.
  • BỊ lộ thông tin khi thực hiện chuyển tiền tại ATM: Trong khi bạn thanh toán hoặc rút tiền tại bất kỳ ATM nào phát hiện thông tin mật khẩu thẻ bị lộ thì hãy đổi lại mật khẩu ngay lập tức.
  • Khi không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM ngân hàng thì khách hàng cũng có thể đến PGD/chi nhánh ngân hàng để thực hiện hủy.
  • Thẻ ATM bị hết hạn: Nếu thẻ khách hàng bị hết hạn bạn cũng nên hủy thẻ.
  • Hủy tài khoản khi khách hàng sở hữu quá nhiều tài khoản của một ngân hàng

Điều kiện hủy, khóa tài khoản ngân hàng

Các ngân hàng đều hỗ trợ khách hàng hủy, đóng, khóa tài khoản tuy nhiên khách hàng có thể dễ dàng hủy thẻ trả trước nhưng thẻ tín dụng để hủy thẻ này khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau:

  • Thanh toán toàn bộ nợ thẻ tín dụng trước đó
  • Thanh toán toàn bộ các chi phí phát sinh, duy trì hàng tháng.

Cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết

huy-tai-khoan-ngan-hang-2
Cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết

Có rất nhiều cách để khách hàng có thể khóa, đóng, hủy tài khoản. Dưới đây là các cách mà khách hàng có thể lựa chọn. Tùy vào điều kiện và mục đích mà khách hàng lựa chọn cách phù hợp nhất.

Tại PGD/chi nhánh ngân hàng

Bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng để yêu cầu nhân viên giao dịch thực hiện hủy, đóng thẻ ngân hàng. 

Thủ tục hủy thẻ cũng rất đơn giản nhân viên ngân hàng sẽ giúp khách hàng làm thủ tục hủy thẻ. Khách hàng chỉ cần ký vào giấy theo yêu cầu của nhân viên giao dịch ngân hàng.  Tuy nhiên sẽ mất khá nhiều thời gian chờ đợi nếu PGD ngân hàng đông.

Tại cây ATM

Tại một số ngân hàng ATM có ứng dụng tính năng hủy thẻ, đóng tài khoản. Vì thế trước khi thực hiện hủy thẻ khách hàng nên gọi lên tổng đài ngân hàng để hỏi trước. Hạn chế của cách này đó là sẽ áp dụng trong trường hợp khách hàng còn thẻ ATM.

Gọi hotline tổng đài ngân hàng

Nếu chả may bạn bị mất thẻ hoặc bị lộ thông tin hãy gọi lên tổng đài ngay để thực hiện đóng thẻ. Khi này nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng khóa tài khoản nhanh chóng để bảo vệ tài khoản của mình.

Dùng Internet Banking/Mobile Banking

Đây là cách tiện lợi nhất nhanh nhất mà khách hàng có thể thực hiện khi muốn khóa, đóng tài khoản ngân hàng. Khách hàng chỉ cần có SmartPhone có kết nối Internet có đăng ký Internet Banking/Mobile Banking tại ngân hàng lựa chọn chức năng khóa thẻ. 

Bên cạnh đó, khi có nhu cầu, khách hàng có thể mở lại thẻ một cách dễ dàng. Tuy vậy, khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng sẽ phải chịu phí định kỳ theo quy định của từng ngân hàng.

Phí hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng

Việc hủy khóa tài khoản là điều không mong muốn. Tuy nhiên trong khi sử dụng gặp phải trường hợp khẩn cấp khóa, hủy tài khoản giúp khách hàng bảo toàn được tài sản của mình. Phí mà khách hàng phải thanh toán khi hủy tài khoản đó là:

  • Trong vòng 12 tháng kể từ ngày mở : 20.000 VND / tài khoản.
  • Trên 12 tháng kể từ ngày mở: Miễn phí.

Đóng, hủy tài khoản ngân hàng thẻ ATM dùng được không?

Trong thời gian đóng hủy khóa tài khoản ngân hàng thì đồng nghĩa với việc mọi hoạt động giao dịch bị gián đoạn. Để tiếp tục sử dụng khách hàng làm thủ tục mở lại tài khoàn bằng các cách sau:

  • PGD ngân hàng
  • Liên hệ tổng đài ngân hàng
  • Mở tài khoản ngân hàng qua Internet Banking.

Một số lưu ý khi đóng, khóa, hủy tài khoản

Các vấn đề khách hàng cần lưu ý khi thực hiện đóng, khóa, hủy tài khoản đó là:

  • Cân nhắc khi hủy thẻ tín dụng bởi thủ tục rườm rà mất thời gian
  • Nếu hủy thẻ tín dụng chính thì đồng nghĩa với việc thẻ phụ cũng bị đóng, khóa thẻ.
  • Trường hợp hủy thẻ vì hết hạn thì có thể đợi cho đến kỳ hạn theo quy định.
  • Nên sử dụng hết điểm thưởng đã tích lũy trước khi khóa thẻ.
  • Khi hủy thẻ nên đưa thẻ trả lại ngân hàng để ngân hàng thực hiện hủy thẻ
  • Khi hủy, khóa, đóng cần có lý do thuyết phục

Như vậy đóng, khóa, hủy tài khoản không quá là phức tạp. Do đó để đảm bảo an toàn giúp khách hàng bảo vệ tài sản của mình trong một số trường hợp khẩn cấp như mất thẻ hay để lộ thông tin.

5/5 - (1 bình chọn)
Advertisement