Nếu bạn lỡ quên số tài khoản ngân hàng, bài viết dưới đây sẽ mách bạn cách xử lý và lấy lại số tài khoản nhanh chóng.
Số tài khoản ngân hàng cũng khá dài và khó nhớ nên việc quên số tài khoản là điều dễ hiểu, đặc biết nếu như bạn không thường xuyên sử dụng.
Nếu bạn lỡ quên số tài khoản ngân hàng, bài viết dưới đây sẽ mách bạn cách xử lý và lấy lại số tài khoản nhanh chóng.
Nội Dung Chính
Số tài khoản ngân hàng là gì? Quên số tài khoản có lấy lại được không?
Số tài khoản ngân hàng là dãy số mà ngân hàng cấp cho mỗi chủ thẻ với mục đích thực hiện các giao dịch liên quan đến chuyển khoản. Mỗi ngân hàng có quy định về dãy số số tài khoản khác nhau, thường từ 8 – 14 số và có thể thêm chữ cái. Bạn tra cứu số tài khoản trong phong bì ngân hàng cung cấp khi nhận thẻ ATM hoặc trên ứng dụng ngân hàng điện tử.
Có nhiều trường hợp khách hàng bị nhầm lẫn giữa số tài khoản và số thẻ, dẫn tới chuyển khoản thất bại. Số thẻ là dãy số được ngân hàng in trực tiếp trên thẻ ATM, còn số tài khoản thì không. Trong tình huống, khách hàng quên số tài khoản ngân hàng thì có thể lấy lại bằng nhiều cách khác nhau và hoàn toàn miễn phí.
Cần làm gì khi quên số tài khoản ngân hàng?
Nếu bạn quên số tài khoản ngân hàng thì có thể lựa chọn một trong các cách sau để lấy lại.
Đến văn phòng giao dịch ngân hàng
Theo đó, khi quên số tài khoản ngân hàng, bạn có thể trực tiếp đến phòng giao dịch của ngân hàng bạn sử dụng. Tại đây, bạn cung cấp thông tin chứng minh thư nhân dân với nhân viên giao dịch để nhân viên tra cứu giúp.
Bạn có thể tìm chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất bằng cách truy cập TẠI ĐÂY và điền chọn các thông tin tên ngân hàng, tỉnh/thành phố. Sau đó chọn TÌM KIẾM, giao diện sẽ hiển thị thông tin tên chi nhánh, địa chỉ, số điện thoại và hướng dẫn tìm đường đi ngắn nhất.
Gọi điện số hotline của ngân hàng
Bạn có thể gọi điện trực tiếp tới tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng bạn đang sử dụng và cung cấp thông tin để nhận được số tài khoản ATM của mình.
Bạn nên chuẩn bị trước thông tin về số CMND, đây là thông tin bắt buộc bạn phải cung cấp cho nhân viên tổng đài nếu muốn tra cứu số tài khoản.
Bạn có thể lưu lại số điện thoại của một số ngân hàng phổ biến hiện nay:
- Hotline Vietcombank: 1900 54 54 13.
- Hotline Agribank: 1900 55 88 18.
- Hotline VietinBank: 1900 558 868.
- Hotline BIDV: 1900 92 47.
- Hotline Techcombank: 1800 588 822.
- Hotline Sacombank: 1900 55 55 88.
- Hotline ACB: 1900 54 54 86.
- Hotline Đông Á: 1900 54 54 64.
Kiểm tra qua Internet Banking
Nếu bạn đăng ký dịch vụ Internet Banking, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra số tài khoản qua dịch vụ này.
Cách thực hiện như sau: Bạn đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của mình, chọn “Tài khoản/Thẻ” trên giao diện sẽ xuất hiện toàn bộ thông tin bao gồm số tài khoản, số tiền, chủ tài khoản, lịch sử giao dịch…
In biên lai từ cây ATM
Khách hàng có thể tìm số tài khoản ATM thông qua biên lai rút tiền tại cây ATM. Bạn có thể rút tiền hoặc vào mục in sao kê rồi nhấn nút lấy biên lai để xem thông tin tài khoản ở trên biên lai đó.
Kiểm tra số tài khoản qua SMS Banking
Thông qua tin nhắn giao dịch trước đó như: sao kê, giao dịch chuyển tiền, nhận tiền,… khách hàng nhanh chóng tra cứu thành công số tài khoản của mình. Riêng đối với ngân hàng VPBank khách hàng soạn tin theo cú pháp “VPBank SD Sotaikhoan” và gửi đến tổng đài 8149 hoặc 8049 để được cấp lại.
Tra cứu số tài khoản bằng máy ATM
Khách hàng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Cho thẻ vào khe đọc của máy ATM và tiến hành đăng nhập.
- Bước 2: Nhấn chọn “Vấn tin số dư”.
- Bước 3: In hóa đơn và kết thúc giao dịch thoát ra khỏi ứng dụng. Số tài khoản ngân hàng được ghi trong hóa đơn.
Như vậy, khi quên số tài khoản ngân hàng, các bạn có thể tra cứu bằng một trong những cách trên đây. Các cách này đều khá dễ làm, vì thế bạn có thể kiểm tra trước mỗi lần giao dịch để đảm bảo tính chính xác của giao dịch nhé.